Brukerundersøkelse i TRIPP TRAPP-klubben

På tampen av fjoråret sendte vi ut et spørreskjema til foreldre og givere i TRIPP TRAPP-klubben.
Ca 3400 e-poster gikk ut, og over en tredjedel svarte.

Svært fornøyde
Svært mange uttrykker med egne ord at de er glad for at klubben finnes. Flere mener den er en solid støtte i formidlingen av den kristne tro til barnebarn – men også til barn og svigerbarn. Kun noen svært, svært få svarer at de er skuffet over pakkene. De begrunner det da med at tekst og illustrasjoner er dårlige og at produktene ikke fenger.

Når det gjelder aldersinndelingen gir 77 prosent 4 og 5 på skalaen. Også på spørsmål om antall pakker, bøker, Cd-er og lignende er de fleste også fornøyd. Vi noterer oss riktignok at en del ytrer ønske om flere CD-er, DVD-er spill o.a. Dette gjelder særlig gutter som ikke er like opptatt av å lese bøker. Det ser ut til at vi har truffet med et passe antall bibelfortellingsbøker, mens en del mener vi burde ha flere fortellinger om den kristne tro i hverdagen.

Utfordringer
Det vi sitter igjen med er at dere givere i det store og hele er veldig fornøyd med vårt tilbud. Noen små nyanser i svarene bekrefter det vi selv har notert oss som utfordringer for de neste årene: Flere varierte pakker med bøker, Cd-er, DVd-er, spill m.m., flere hverdagsfortellinger – gjerne med mer humor.

Å nå særlig gutter i aldersgruppen fra ti år, er en utfordring. Her jobber vi med en ny serie, som vi håper skal bli godt mottatt av de eldste i klubben. Det kommer også flere tegneserier, DVD-er og CD-er.